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Plan de l'article
Qu’ est-ce que Job Pole Updates ?
La mise à jour Pôle Empoi ou ASSEDIC est une obligation mensuelle afin de continuer à être inscrite à la Division de l’emploi et de recevoir ainsi des allocations de chômage.
Si vous oubliez de vous mettre à jour avec le centre d’emploi , vous courrez le risque d’être amorti et de ne plus toucher des allocations de chômage.
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Selon votre situation (travaillé ou non, en formation ou non), la procédure de mise à jour de Pôle Emploi diffère . Consultez notre dossier pour plus d’informations :
- Qui a besoin de mettre à jour et pourquoi
- ASSEDIC mise à jour si aucun changement ou la première fois
- Mise à jour de la division de l’emploi en cas d’emploi ou de formation
- Que faire si vous oubliez de mettre à jour ?
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Qui a besoin d’une mise à niveau avec Pôle Emploi ?
Il
est obligatoire de faire une déclaration mensuelle auprès du Pôle Emploi pour ceux qui souhaitent bénéficier de la protection de cette organisation. Celles-ci comprennent :
- Tous les gens qui recevoir des prestations de chômage : Vous devez mettre à jour chaque mois (voir calendrier) ou être retiré de Pôle Emploi. C’ est la mise à jour mensuelle qui déclenchera le paiement de vos subventions (conformément à l’article L5411.2 du Code du travail)
- Personnes recevant la subvention spéciale de solidarité (SSA) : Vous devez également mettre à jour
- Bénéficiaires de la base RSA : Peu de personnes peuvent bénéficier de RSA sans avoir à justifier une recherche active d’emploi et donc s’inscrire chez Pôle Emploi . Cela vous oblige à mettre à jour tous les mois.
- Toutes les personnes souhaitant avoir accès aux services proposés par Pôle Emploi : Particulièrement postuler aux offres d’emploi.
En général, toutes les personnes qui sont forcées de rechercher activement l’ emploi doit effectuer une mise à jour ASSEDIC tous les mois, sinon ils ne seront plus inscrits.
Quand et comment faire votre mise à jour mensuelle ASSEDIC
Pôle emploi vous propose 2 solutions pour réaliser votre mise à jour mensuelle :
- Sur Internet : lien officiel
- Par téléphone : n° 3949 (sans frais d’une position fixe)
La mise à jour mensuelle ASSEDIC permet à Pôle Emploi d’être informé rapidement des événements ou des changements survenus dans votre vie. En particulier, un changement de situation (formation, reprise du travail…). Sans événement pendant cette période, vos allocations de chômage seront payées de façon identique environ 72 heures après la mise à niveau (ce délai varie selon votre banque et semaine).
Comment mettre à jour le pôle de l’emploi ?
Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes dans la période de mise à jour (voir le calendrier ci-dessous). C’est entre le 28 de la fin du mois et le 15 du nouveau mois.
Attention, si vous ne faites pas de mise à jour pendant cette période, vous êtes considéré comme « hors temps » et devez contacter d’urgence votre agence Pôle. Vous serez automatiquement téléchargé et vous devrez procéder à une nouvelle inscription.
Dans Pole-employi.fr, cette période est matérialisée par la vignette ci-dessous :
Donc, si vous effectuez une mise à niveau sur Internet ou par téléphone, vous devez vous fournir 3 éléments :
- Votre identifiant personnel
- Un code personnel (équivalent à un mot de passe)
- Le code postal de votre ville de résidence
L’ identifiant et le code personnel vous ont été remis lors de votre inscription au Centre d’emploi. En cas de perte ou d’oubli de l’un de ces éléments , vous pouvez vous rendre dans « mon fichier ASSEDIC » ici et signaler la perte de votre code, ou contacter 3949 par téléphone ou aller directement à votre agence Pôle Emploi
Une fois que vous avez cette information, et si vous n’avez aucune activité dans un mois ou si vous n’avez pas changé, vous n’aurez qu’à répondre à une série de questionsindiquant non à tout le monde, sauf à celui qui vous demande si vous cherchez un emploi. La mise à jour du Centre d’emploi déclenchera le paiement de votre chômage.
Quand mettre à jour le Pôle Emploi 2021 ?
mise à jour avec le Pôle Emploi devrait être effectuée tous La les mois entre la fin du mois et la moitié du mois suivant.
Exemple : Vous êtes inscrit au chômage depuis novembre 2020, vous n’avez pas travaillé en décembre 2020 et vous souhaitez donc recevoir vos prestations début janvier 2021 pour décembre. Vous devez mettre à jour entre le 28/12/2020 et le 15/01/2021 à minuit au plus tard.
Pour connaître les dates exactes, voir le calendrier des mises à jour mensuelles 2021 :
****2 Comment faire votre mise à jour mensuelle Pôle Emploi en cas d’activité
Si vous êtes en formation, incarcération pour maladie (ainsi compensée par la sécurité sociale) ou travaillez à temps partiel (vous pouvez toujours recevoir un rémunération partielle) ou pour une période limitée (par exemple, 15 jours ou travail temporaire), doit continuer à mettre à jour tous les mois (en précisant que vous cherchez un emploi).
Les dates de mise à jour ASSEDIC sont les mêmes que pour une personne qui n’a pas eu d’activité (voir le calendrier de mise à jour ci-dessus) et la procédure est la même (via Internet ou par téléphone). Cependant, vous disposerez d’informations supplémentaires pour fournir à Pôle Emploi :
- Si vous avez travaillé : Dans votre déclaration mensuelle, vous devrez indiquer que vous avez travaillé en précisant le nombre d’heures et le salaire brut. Si vous n’avez pas encore reçu votre feuillet de salaire, vous pouvez indiquer les montants approximatifs (un rajustement sera effectué plus tard, mais vous serez payé dès la mise à jour) . Dans tous les cas, vous devez, donc si possible, envoyez des copies de vos tickets salariaux à votre centre d’emploi en précisant votre nom et votre numéro d’identification (voir procédure et adresses)
- Si vous êtes en formation : Dans votre relevé mensuel de pôle d’emploi, vous devrez indiquer que vous êtes en formation et que vous êtes toujours à la recherche d’un emploi.
- Si vous êtes en prison pour maladie ou maternité : indiquez dans votre déclaration mensuelle, si elle dépasse 15 jours, vous serez automatiquement annulé et vous devrez vous inscrire plus tard.
Dans tous les cas, un changement de situation (peu importe : reprise d’emploi, formation…) doit être communiqué à votre Centre d’Emploi dans les 72 heures (sur internet ou n° 3949). Ne vous attendez pas à ce que la mise à jour du hub de travail le fasse !
Que faire si vous avez oublié de faire votre déclaration Pôle Emploi ?
Comme lorsque vous ne comparaissez pas à une entrevue avec le pôle d’emploi, ne pas mettre à jour pour les périodes prévues (voir calendrier) est synonyme de radiations et donc la perte de vos prestations de chômage si vous êtes indemnisé.
En théorie, comme le stipule l’article L.5426-2 du Code du travail, l’annulation de la non-déclaration mensuelle est automatique . Le seul moyen est de lancer un appel à une « situation exceptionnelle ». Si vous n’avez pas pu vous mettre à jour pour des raisons valables, veuillez le signaler à votre centre d’emploi dès que possible et expliquer votre situation.
Dans certains cas, une lettre adressée au directeur de l’agence Pôle Emploi peut vous permettre d’obtenir un enregistrement rétroactif jusqu’à la date de fin de l’enregistrement et ainsi recevoir votre chômage . Malheureusement, les chances sont très minces et vous ne pouvez pas être compensé pendant ce mois-ci.
Si votre annulation est confirmée, vous devrez vous réinscrire auprès du Centre d’emploi pour recevoir à nouveau vos bourses (voir comment contacter le service de l’emploi).